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2019-09-19 23:58:32

发布时间-|:2019-09-19 23:58:32

问:关于渠道的问题,现在我们跟渠道方合作时议价权是怎样的我们通过什么取得更多的议价权现在数据的布局是集中还是比较分散答:目前我们跟300多家合作伙伴建立合作,互联网生态目前的格局是头部比较集中的生态环境,由于众安大股东背景,所以合作渠道业态,互联网生态本身这个业态是相关的。包括我们目前在科技上的投入也是未来更好地应对未来面向互联网数字化营销的变革。当然,科技被验证后、产品化后,现在所有的费用摊销掉,毛利率相对保险来说肯定高很多。通过与新型互联网流量平台的合作,把我们保险科技数字化的能力植入创新互联网流量平台,未来合作的方式可能有多种。蚂蚁是我们的股东,过去持续五年深度的合作,在这一块上我们会持续加强创新与合作。我们必须有保持一定的增长的优质业务,支撑我们保险业务的发展。在承保方面,我们有信心在于2020年将综合成本率制在100或者以下,这是我们公司的目标。随着业务规模的增长,成本降低会越来越明显。在对接过程中是双赢的,我们提供科技方面的连接,让他们的客户体验更好。在公司的经营里,我认为渠道只是其中一个重要的环节。

问:关于渠道的问题,现在我们跟渠道方合作时议价权是怎样的我们通过什么取得更多的议价权现在数据的布局是集中还是比较分散答:目前我们跟300多家合作伙伴建立合作,互联网生态目前的格局是头部比较集中的生态环境,由于众安大股东背景,所以合作渠道业态,互联网生态本身这个业态是相关的。公司的利润是由三部分组成,一部分是保险业务的承保盈利状况、一部分是科技业务盈利状况以及我们的投资收益。主要投几个领域:第一,众安五大生态系统研发的支持,包括健康、消费金融、车险,我们这几块业务在持续创新和发展。车险的单均价是两三千块钱,目前是百万的规模。

第二,我们承保亏损大大下降,相对去年8个多亿亏损,现在只有4个多亿,这是很大的改变。

保险公司是否有能力更体现在你本身的风险管理能力、水平、理赔服务、体验等。这个平台做数据直连是为健康险做更好的核保和理赔服务,一方面可以更好地控制风险,另一方面为客户提供更好的服务。这两种方向分别对未来的成本控制会有何影响答:我们拿到互联网医院的牌照,原来做的是围绕健康保险大生态延伸我们第三方服务的体系,目前我们尊享E生的客户有460多万,如何为这些客户提供更好的医疗服务最近健康险的创新里,我们提出了特效药、父母医疗等创新服务。问:年龄结构越轻,代表我们将来更多潜力答:我们希望能保持这个结构,当然,我们现在也在积极做产品创新,针对不同年龄群体给出差异化的产品和服务的解决方案。数据显示,上半年,众安的综合成本率同比改善15.7个百分点,达到108.3%;承保亏损同比减少43.3%,收窄至4.9亿元,而A股市场利好令公司的投资收益增加,达到7.6亿元,较去年同期上升118.3%。

问:众安与蚂蚁金服今年在生活消费合作的营收规模如何公司在科研投入增长较快,但众安科技还是亏损状态,有何原因虚拟银行有何最新进展答:关于生活消费生态中与蚂蚁的合作:2019年4月,我们跟蚂蚁金服加深了这方面的战略合作。

我们溢价能力会强一点,但是它的占比不是非常大的,逐步降低我们总体的渠道费。

我们必须有保持一定的增长的优质业务,支撑我们保险业务的发展。

问:公司科研投入是4.6亿元,主要投在哪些地方有细化的研发比例吗答:分为内部和外部工程师,支持内部工程师的比重大概在6-7成左右。

费用的高与低,在不同的公司战略决策里会综合判断实施。

航旅类的用户均价低一些,可能是几块钱到几十块钱,这个覆盖的用户超过4、5千万的用户群体,我们现在聚焦于不同的生态,横向看单位用户的价值。

只有通过这个模式,我认为才能保证相对持续、长期的健康发展。

车险的单均价是两三千块钱,目前是百万的规模。

公司保持双引擎“保险+科技”共同发展,看到长远、可持续发展盈利的模式,这是我们长远的目标。姜兴:我觉得费用率、成本率不是绝对的,像我们健康险在未来互联网生态里会是高速增长的领域,我们反而要加大这方面的运营和推广,更好地获得我们的用户和市场份额。

当然,科技被验证后、产品化后,现在所有的费用摊销掉,毛利率相对保险来说肯定高很多。自有渠道掌握在自己手里对我们将来成本降低非常有好处,预期以后是怎样的增长曲线答:我们一定会努力做提升,特别是近期车险、健康险,我们也在做更好的交叉营销和运营。

这块业务是众安保险一直以来盈利性效益不错的产品,我们会加大力度持续推进。

将来只有能够提供标准化的产品,才会有更少的定制成本,才能有盈利。

科技可以为你提升效率,我们现在70%是机器人客服,可以减少60%多的人力成本,科技极大的提升了我们的效率。